现象:电脑多个浏览器均无法打开网页,QQ、微信可能无法登陆,但能Ping通百度、QQ等网站,向日葵远程使用正常,搜狗浏览器可以打开网页。
常规:DNS、IP地址重新配置,仍然无法打卡网页,网卡驱动卸载重新安装后现象依然存在,由此判断大概率不是硬件故障和网络故障。
解决方法:
1. 单击"开始",在开始搜索框中键入cmd,右键单击“cmd.exe”,单击“以管理员身份运行”;
2. 在命令提示符处键入“netsh winsock reset”,然后按 Enter 键;
3. 重启计算机。
此问题出现的原因,有可能是安装或者卸载了某些软件引起的,属于本机操作系统内软件的问题,与网络、硬件无关。
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